Signaler un abus ou du spam sur la plateforme de trading propulsée par l’IA de Fidélis Vexoris - Plateforme de trading de cryptomonnaies sécurisée

1. Qu'est-il possible de signaler ?

• Opérations de marché suspectes
• Tentatives de fraude
• Messages indésirables
• Tentatives de phishing
• Non-respect de nos conditions générales d’utilisation
• Tentatives d’accès non autorisées

2. Comment déclarer un incident ?

Pour signaler un incident, merci d’envoyer un e-mail à notre service de sécurité :

E-mail : info@fidelis-vexoris.com

Veuillez fournir les informations suivantes :

• Date et heure de l’incident
• Description complète de l'incident
• Captures d’écran pertinentes ou preuves à l’appui
• Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il après la soumission de votre signalement ?

• Nous accusons réception de votre signalement sous 24 heures
• Nos experts en sécurité mènent l’enquête sur l’incident
• Nous appliquons des mesures adaptées pour protéger nos utilisateurs
• Vous recevez un retour sur le résultat final

4. Vie privée et confidentialité

Tous les signalements sont traités avec la plus grande confidentialité. Votre identité ne sera transmise aux autorités compétentes que si cela s’avère nécessaire pour les besoins de l’enquête.

5. Contact à joindre en cas d’urgence

Pour toute urgence de sécurité, veuillez nous contacter immédiatement au :

E-mail: info@fidelis-vexoris.com

6. Consignes importantes

• Signalez les incidents dans les plus brefs délais
• Conservez toutes les preuves dans un lieu sûr
• N'incluez aucune donnée sensible dans votre rapport
• Utilisez exclusivement les canaux de communication officiels